iso

Работа с обращениями граждан


Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

  1. Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
  2. Законом Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»
  3. Директивой Президента Республики Беларусь № 2 от 27.12.2006 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата"
  4. Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 №200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявления граждан" (с изменениями и дополнениями)
  5. Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»



Решение учреждения по обращению может быть обжаловано в вышестоящий государственный орган, иную организацию (далее - вышестоящий орган). Вышестоящим органом по отношению к учреждению здравоохранения «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи» является Комитет по здравоохранению Мингорисполкома: 22006, г. Минск, ул. Маяковского, 22, к. 2; тел. + 375 (17) 223-72-75, 223-53-52.  

Адрес
220024, г. Минск, ул. Лейтенанта
Кижеватова, д.58, пом.4

Платные услуги
+375 (17) 287 00 10
(многоканальный)

Справочная служба
+375 (17) 212 76 21

«Горячая» линия
+375 (17) 287 00 01

«Телефон доверия»
+375 (17) 398 19 99

Факс
+375 (17) 201 91 60